首頁/常見問題 常見問題 購買須知及注意事項 購買前請詳閱,下單代表同意本賣場規定本賣場代購及預購商品皆為該國空運/海運回台之正品預購商品為每周四晚上8點收單預購商品均為下單後請該國朋友/幫手採買,不能隨意取消訂單或更換款式日韓商品流動性高,缺貨/ 斷貨情形時常發生,多樣商品訂購,若遇上少數缺貨時,需麻煩配合更改訂單來完成交易,無法因少數缺貨就取消整筆訂單(預購商品均為先代墊款項,請諒解😭) 「預購」與「現貨」商品若合併訂單,全數商品到貨才一併出貨代購及預購商品基本上不接受退換貨服務,收到商品如有問題請3天內私訊官方Line反應,開箱請務必全程錄影代購及預購商品皆為專屬特地前往採買,不適用七天鑑賞期 出貨時程 ⚠️ 所有預購商品依實際到貨情形為主,基本上到貨當天即出貨完成 ⚠️商品種類出貨時程現貨24小時內日韓直送約3-4週出貨盒玩公仔約1-2週出貨 物流配送方式 方式運費出貨後所需天數備註超商:7-1135元3個工作日到貨賣貨便推廣期間,運費35元超商配送若商品遺失僅賠償最高上限1000元宅配:郵寄、黑貓80元、130元起3個工作日送達例假日皆不送件下單時須 備註「需宅配」+私訊官方Line主要提供大型包裹配送運費依包裹大小及重量而定 付款方式 方法 手續費 貨到付款(適用於單筆訂單金額2萬元以下) ㄨ 轉帳匯款(適用於宅配) 依個人銀行帳戶手續費為主,不另外收取手續費 其他方式請私訊官方Line 售後服務 代購商品 不接受 任何條件退換貨之需求,訂單成立後視同買方同意上述規範Q:如果商品有瑕疵怎麼辦?A:第一時間請私訊官方Line基本上 無法 受理退換貨及退款需求,但會代為客戶協助向商家提出申訴*若申訴成功,商家可提供換貨,其運送費用由 買家 支付*若非客觀瑕疵之申訴一率不予受理-看起來歪歪的、縫線醜醜的⋯等主觀情形不屬於瑕疵,無法代為提出申訴及退換貨退換貨注意事項:請將商品含配件、贈品等包裝完整寄回⚠️代購商品及盒玩公仔不包官瑕 關於我們 盡力提供最好的服務以及最優惠的價格 貓與法鬥tang.select_ 於2023-02成立至此由喜歡搭飛機的闆娘和愛好收藏的小幫手攜手合作而成。 有任何疑問,歡迎私訊聯繫 Instagram Line Facebook